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Mentions légales & CGV

Mentions légales

Le site www.vimi.fr est édité par la SAS Vimi,

dont le siège social est situé 130 rue Clément Ader 27000 Evreux,

immatriculée au RCS d’Evreux sous le numéro 889166542,

avec un capital social de 500€.

La direction de la publication est joignable à l’adresse mail hello@vimi.fr.

L’hébergeur de www.vimi.fr est O2Switch, 222 boulevard Gustave Flaubert 63000 Clermont Ferrand.

Conditions générales de Ventes et d’Utilisation

Conditions générales d’utilisation  

La dernière mise à jour des présentes Conditions générales d’utilisation (« Conditions ») date du 1 mai 2021. 

Vimi a pour objectif d’améliorer les conditions d’accès à la culture et à l’éducation des enfants. A ce titre, nous éditons, diffusons et commercialisons des produits culturels et éducatifs à destination des enfants et des parents. Notre plate-forme et nos services doivent être encadrés par des règles afin d’en garantir la sûreté pour tous les utilisateurs et nous-même. Les présentes Conditions s’appliquent à toutes vos activités sur le site Web, les applications mobiles Vimi, et à tout autre service associé (les « Services »). 

Notre Politique de confidentialité contient tous les détails relatifs au traitement des données personnelles de nos utilisateurs et clients. 

1. Comptes   

Vous avez besoin d’un compte pour la plupart des activités relatives à notre plate-forme. Conservez votre mot de passe dans un lieu sûr, car vous êtes responsable de toute activité associée à votre compte. Si vous pensez que quelqu’un d’autre utilise votre compte sans votre autorisation, faites-le-nous savoir en contactant notre équipe via hello@vimi.fr.

Lorsque vous configurez votre compte, vous devez fournir des informations exactes et complètes, y compris une adresse e-mail valide, et vous devez ensuite mettre à jour régulièrement votre compte afin que ces informations restent exactes et complètes. Vous avez l’entière responsabilité de votre compte et de tout ce qui s’y passe, y compris de tout préjudice ou dommage causé (à nous ou à quiconque) par un tiers utilisant votre compte sans votre autorisation. Cela signifie que vous devez faire très attention à votre mot de passe.

Vous devez être majeur pour ouvrir un compte. 

Si nous découvrons que vous avez créé un compte qui enfreint ces règles, nous le fermerons. 

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment.

2. Inscription aux contenus et accès

Lorsque vous vous inscrivez à une séance ou tout autre contenu, vous obtenez une autorisation de visualisation de notre part pour y accéder par le biais de votre espace personnel pour un usage familial et uniquement à cette fin. 

Vous n’avez  en aucun cas le droit de revendre, enregistrer ou diffuser gratuitement le contenu de quelque manière que ce soit (y compris en partageant les informations du compte avec un acheteur ou en téléchargeant illégalement le contenu et en le partageant ensuite sur des sites de téléchargement illégal). 

Vous n’avez pas le droit de reproduire, redistribuer, transmettre, céder, vendre, diffuser, louer, partager, prêter, modifier, adapter, éditer, ou autrement transférer ou utiliser un quelconque contenu ni créer des œuvres dérivées ou accorder une sous-licence de celui-ci sans avoir reçu une autorisation explicite de notre part à cet effet, sous forme écrite et signée par un représentant habilité de Vimi. 

Nous accordons généralement un accès d’un an à nos clients lors de leur inscription à une séance ou autre contenu. Toutefois, nous nous réservons le droit à tout moment de révoquer tout accès à tout contenu et son utilisation, dans l’éventualité où nous déciderions ou serions tenus de désactiver l’accès à ce contenu pour des raisons de conflit avec la législation ou nos politiques. 

3. Règlements, crédits et remboursements   

3.1 Tarification   

Les prix des contenus sur Vimi sont déterminés en fonction de notre politique tarifaire et promotionnelle. 

Le prix applicable pour un contenu est celui qui est indiqué au moment où vous réglez votre achat. Tout prix affiché pour un contenu spécifique peut également être différent une fois connecté à votre compte par rapport au prix offert aux utilisateurs qui ne sont pas enregistrés ou connectés, car certaines de nos promotions sont réservées aux nouveaux utilisateurs. 

Si vous êtes un participant résidant dans un pays où une taxe d’utilisation et de vente, une taxe sur les biens et services ou une taxe sur la valeur ajoutée s’appliquent à la vente aux consommateurs, nous sommes tenus de collecter et de verser ces taxes aux autorités fiscales compétentes. Selon votre pays, le prix indiqué peut inclure lesdites taxes ou des taxes peuvent être ajoutées lors du paiement. 

3.2 Règlements   

Vous acceptez de payer les frais dus pour l’accès que vous achetez, et vous nous autorisez à débiter votre carte bancaire. Vimi travaille avec des prestataires de services de paiement afin de vous proposer les modes de paiement les plus pratiques dans votre pays et afin de garantir la sécurité de vos informations de paiement. Nous avons la possibilité de mettre à jour vos modes de paiement en utilisant les informations fournies par nos prestataires de services de paiement. 

Pour tout achat, vous convenez de ne pas utiliser de mode de paiement non valide ou non autorisé. Si le processus de paiement échoue, mais que vous avez quand même accès au contenu auquel vous vous êtes inscrit, vous convenez de nous régler le montant dû dans les 10 jours après notification de notre part. Nous nous réservons le droit de désactiver l’accès à tout contenu pour lequel nous n’avons pas reçu le règlement adéquat. 

3.3 Remboursements et crédits de remboursement   

Si le contenu que vous avez acheté ne vous donne pas satisfaction, vous pouvez en demander le remboursement dans les 14 jours suivant votre achat. Nous nous réservons le droit de vous proposer un remboursement en avoir ou un versement via votre mode de paiement initial, et ce, à notre discrétion, en fonction de ce qui est possible pour nos prestataires de services de paiement et de la plate-forme sur laquelle vous avez acheté votre contenu. Aucun remboursement ne vous est dû si vous en faites la demande plus de 14 jours après votre achat. Toutefois, si un contenu que vous avez acheté précédemment est désactivé pour des raisons juridiques ou réglementaires, vous avez droit à un remboursement au-delà de cette limite de 14 jours. Par ailleurs, Vimi se réserve le droit de rembourser des participants au-delà de la limite de 14 jours en cas de fraude confirmée sur leur compte. 

Les dispositions ci-dessus s’appliquent uniquement suite à l’achat d’un programme et sous réserve que vous ayez visualisé moins de 10% de son contenu.

Si nous estimons à notre discrétion que vous faites une utilisation abusive de notre politique de remboursement, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement, de limiter votre droit à d’autres remboursements futurs, de bloquer votre compte ou de limiter toute utilisation future des Services. Si nous bloquons votre compte ou supprimons votre accès à un contenu en raison d’une violation des présentes Conditions , vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement d’aucune sorte.

3.4 Cadeaux et codes promotionnels   

Vimi ou ses partenaires peuvent offrir des cadeaux et des codes promotionnels aux utilisateurs. Certains codes peuvent être utilisés dans le cadre de crédits offerts ou promotionnels appliqués à votre compte Vimi. Vous pourrez alors les utiliser pour acheter certains contenus sur notre plate-forme en fonction des conditions incluses dans vos codes. D’autres codes peuvent être directement utilisés pour des contenus spécifiques. 

Ces codes et crédits, ainsi que toute valeur promotionnelle qui leur est associée, peuvent expirer s’ils ne sont pas utilisés pendant la période spécifiée. Les cadeaux et codes promotionnels offerts par Vimi ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement en espèces, sauf spécification contraire dans les conditions incluses avec vos codes ou si la loi applicable l’exige. Les cadeaux et codes promotionnels offerts par un partenaire sont soumis aux politiques de remboursement de ce partenaire. 

4. Règles en matière de contenus et de comportements   

Vous pouvez utiliser Vimi uniquement à des fins légales. Vous êtes responsable de l’ensemble du contenu que vous publiez sur notre plate-forme. Vous devez faire en sorte que les avis, questions, messages, et autres contenus que vous publiez sur notre plate-forme soient conformes à la loi, et respectent les droits de propriété intellectuelle d’autrui. Nous pouvons bloquer votre compte en cas d’infractions répétées ou importantes. Si vous pensez que quelqu’un porte atteinte à vos droits d’auteur sur notre plate-forme, faites-le-nous savoir. 

Vous n’êtes pas autorisé à accéder ou à utiliser les Services, ni à créer de compte à des fins illégales. Vous êtes seul responsable de la connaissance et du respect des lois et réglementations auxquelles vous êtes soumis. 

Il en va de la discrétion de Vimi de faire appliquer les présentes Conditions. Nous pouvons restreindre ou mettre fin à votre autorisation d’utiliser notre plate-forme et nos Services, ou bloquer votre compte à tout moment, avec ou sans préavis, pour quelque motif que ce soit, y compris une quelconque violation des présentes Conditions, un défaut de paiement à l’échéance, des demandes de rétrofacturation frauduleuses, des périodes prolongées d’inactivité sur votre compte, des soupçons quant à votre participation à des activités frauduleuses ou illégales, en cas d’aléas techniques ou à la demande des autorités policières ou gouvernementales, ou pour toute autre raison à notre seule discrétion. Dès lors, nous pouvons supprimer votre compte. Vous convenez que nous déclinons toute responsabilité envers vous ou un tiers à la suite de la fermeture de votre compte et de la suppression de votre accès à nos plates-formes et services. 

Si un utilisateur a publié du contenu qui porte atteinte aux droits d’auteur ou aux droits de marque, merci de nous le faire savoir. 

6. Utilisation de Vimi à vos propres risques   

En utilisant les Services, vous pouvez être exposé à du contenu que vous considérez comme inadéquate. Vimi n’est pas tenue de vous protéger de ce type de contenu et n’est pas responsable de votre accès ou de votre inscription à une quelconque séance ou autre contenu, dans la mesure permise par la loi applicable. Cela vaut également pour tous les contenus en lien avec la santé, le bien-être et l’activité physique. Vous reconnaissez les risques et les dangers inhérents liés au caractère intense de ces types de contenu, et en y accédant, vous choisissez d’assumer volontairement ces risques, y compris le risque de maladie, de blessure corporelle, d’invalidité ou de décès. Vous assumez l’entière responsabilité des choix que vous faites avant, pendant et après votre accès à un contenu. 

Dans le cadre de l’utilisation de nos Services, des liens vers d’autres sites Web qui ne nous appartiennent pas et que nous ne contrôlons pas, peuvent vous être présentés. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de tout autre aspect de ces sites tiers, y compris de leur collecte de données à votre sujet. Il convient de lire également leurs conditions générales et leurs politiques en matière de confidentialité. 

7. Droits de Vimi

Nous sommes propriétaires de la plate-forme et des Services Vimi, y compris du site Web, des applications et services actuels ou futurs, de nos logos, de nos API, de notre code et des contenu. Vous ne pouvez pas altérer ou utiliser ces éléments sans notre autorisation. 

Tous les droits, titres et intérêts relatifs à la plate-forme et aux Services Vimi, y compris notre site Web, nos applications actuelles ou futures, nos API, nos bases de données, et les contenu sont et resteront la propriété exclusive de Vimi et de ses concédants. Nos plates-formes et services sont protégés par des droits d’auteur, des droits de marque. Rien ne vous donne le droit d’utiliser le nom Vimi ou tout(e) marque déposée, logo, nom de domaine et autre caractéristique distinctive de la marque Vimi. Tous les commentaires, remarques ou suggestions que vous pouvez faire s’agissant de Vimi ou des Services sont entièrement volontaires et nous serons libres d’utiliser lesdits commentaires, remarques ou suggestions comme nous le souhaiterons et sans aucune obligation envers vous. 

Vous ne pouvez pas faire ce qui suit lorsque vous accédez à ou utiliser la plate-forme et les Services Vimi : 

– accéder, altérer ou utiliser des zones non publiques de la plate-forme (y compris le stockage de contenu), des systèmes informatiques de Vimi, ou des systèmes techniques des prestataires de services de Vimi. 

– désactiver, perturber ou essayer de contourner une quelconque fonctionnalité des plates-formes en lien avec la sécurité, ou examiner, analyser ou tester la vulnérabilité d’un de nos systèmes, quel qu’il soit. 

– copier, modifier, créer une œuvre dérivée de, procéder à une ingénierie inverse, un assemblage inverse, ou autrement tenter de découvrir tout code source de notre contenu sur la plate-forme et les Services Vimi. 

– accéder, chercher, ou tenter d’accéder ou de chercher notre plate-forme par tout moyen (automatisé ou autre) autre que celui qui consiste à utiliser nos fonctionnalités de recherche actuellement mises à disposition via notre site Web, nos applications mobiles. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser un robot (de crawling, de scraping ou autre) ou tout autre moyen automatisé pour accéder aux Services. 

– d’aucune manière utiliser les Services pour envoyer des informations altérées, trompeuses ou fausses identifiant la source (par exemple envoyer des e-mails laissant penser qu’ils proviennent de Vimi) ; ou entraver ou perturber (ou tenter d’entraver ou de perturber) l’accès à tout utilisateur, hébergeur ou réseau, y compris, sans s’y limiter, envoyer un virus ou mener des attaques par saturation, inondation, arrosage ou bombardement de messagerie contre les plates-formes ou services, ou de toute autre manière perturbant ou créant une charge excessive sur les Services. 

9. Termes juridiques divers   

Ces Conditions sont semblables à tout autre contrat et incluent des termes juridiques rébarbatifs, mais importants qui nous protègent des innombrables aléas pouvant survenir et qui clarifient la relation juridique entre vous et nous. 

9.1 Accord contraignant   

Vous convenez qu’en vous inscrivant et en accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié par un contrat juridiquement contraignant avec Vimi. Si vous n’acceptez pas les présentes Conditions, ne vous inscrivez pas et n’accédez pas à nos Services, et ne les utilisez pas. 

Si une quelconque partie des présentes Conditions s’avère non valable ou non applicable en vertu de la législation en vigueur, alors la disposition concernée sera réputée remplacée par une disposition valable et applicable dont l’intention se rapproche le plus de la disposition initiale, et le reste des présentes Conditions demeurera en vigueur. 

Même si nous tardons à exercer nos droits ou échouons à exercer un droit dans un cas particulier, cela ne signifie pas que nous renonçons à nos droits selon les présentes Conditions, et nous pouvons décider de les faire valoir à l’avenir. Si nous décidons de renoncer à un quelconque de nos droits dans un cas particulier, cela ne signifie pas que nous renonçons à nos droits de manière générale ou à l’avenir. 

Les présentes Conditions subsisteront après l’expiration ou la résiliation de votre compte Vimi.

9.2 Clause de non-responsabilité   

Les Services et leur contenu sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles ». Nous (et nos fournisseurs, partenaires et agents) ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie quant à la pertinence, la fiabilité, la disponibilité, l’opportunité, la sécurité, l’absence d’erreurs ou l’exactitude des Services ou de leur contenu, et déclinons expressément toute garantie ou condition (expresse ou implicite), y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’aptitude à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon. Nous (et nos fournisseurs, partenaires et agents) ne garantissons aucunement que vous obtiendrez des résultats spécifiques en utilisant les Services. Votre utilisation des Services (y compris de tout contenu) est entièrement à vos propres risques. 

Nous pouvons décider de ne plus mettre à disposition certaines fonctionnalités des Services à tout moment et pour quelque motif que ce soit. En aucun cas Vimi ou ses fournisseurs, partenaires ou agents ne peuvent être tenus responsables de tout dommage dû à de telles interruptions ou à une telle indisponibilité desdites fonctionnalités. 

Nous ne sommes pas responsables des retards ou défauts d’exécution de l’un quelconque de nos Services dus à des événements indépendants de notre volonté, tels qu’un acte de guerre, d’hostilité ou de sabotage ; une catastrophe naturelle ; une panne sur les réseaux électriques, Internet ou de télécommunications ; ou des restrictions gouvernementales. 

9.3. Limitation de responsabilité   

Il existe des risques inhérents à l’utilisation de nos Services, par exemple, si vous accédez à un contenu de la catégorie santé et bien-être, comme un cours de yoga, et que vous vous blessez. Vous acceptez pleinement ces risques et renoncez à tout recours et à toute réclamation de dommages-intérêts contre Vimi dans le cas où vous subiriez des pertes ou dommages liés à l’utilisation de notre plate-forme et de nos Services. En des termes juridiques plus complets, dans la mesure permise par la loi, nous (et nos fournisseurs, partenaires et agents) ne serons pas tenus responsables des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs (y compris la perte de données, de revenus, de bénéfices, d’opportunités commerciales, une blessure corporelle ou un décès), que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’une garantie, d’une responsabilité civile, d’une responsabilité produit ou autre, même si nous avons été avertis au préalable des risques de dommages. Notre responsabilité (et la responsabilité de chacun de nos fournisseurs, partenaires et agents) envers vous ou tout tiers se limite en toutes circonstances au plus élevé des deux montants suivants : cent euros (100 €) ou le montant que vous nous avez réglé dans les douze (12) mois avant l’événement à l’origine de vos réclamations.

9.4 Indemnisation   

Si votre comportement nous attire des ennuis juridiques, nous pouvons exercer un recours légal contre vous. Vous acceptez d’indemniser, de défendre (à notre demande) et de garantir Vimi, les société du groupe et leurs dirigeants, directeurs, fournisseurs, partenaires et agents contre de quelconques réclamations, demandes, pertes, dommages ou frais et dépens (y compris les frais raisonnables d’avocats) de tiers découlant de votre utilisation des Services, ou de votre violation des présentes Conditions, ou de votre violation de tous droits d’un tiers. Votre obligation d’indemnisation subsistera après la résiliation des présentes Conditions et de votre utilisation des Services. 

9.5 Droit applicable et compétence judiciaire   

La société Vimi est soumise aux droit français. En cas de litige n’ayant pu faire l’objet d’une conciliation amiable, le tribunal compétent sera celui dont dépend le siège social de Vimi.

9.6 Actions en justice et avis   

Aucune action, quelle que soit sa forme, relative à l’interprétation ou l’exécution de cet Accord ne peut être intentée par l’une ou l’autre des parties plus d’un (1) an après la survenance du litige, excepté lorsque cette limitation ne peut pas être imposée par la loi. 

Tout avis ou toute autre communication remis(e) sera transmis(e) par écrit, soit par courrier recommandé avec accusé de réception, soit par courrier électronique (par nous à l’e-mail associé à votre compte ou par vous à hello@vimi.fr), conformément aux présentes. 

9.7 Relation entre vous et Vimi   

Les deux parties conviennent qu’aucune relation de coentreprise, de partenariat, d’emploi, de sous-traitance ou de représentation légale n’existe entre elles. 

10. Mises à jour des présentes Conditions   

De temps à autre, nous pouvons mettre à jour ces Conditions afin de clarifier nos pratiques ou d’intégrer des pratiques nouvelles ou différentes (lorsque nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités, par exemple). Vimi se réserve le droit de réviser ou de modifier ces Conditions à tout instant et à son entière discrétion. Lorsque nous modifions sensiblement ces Conditions, nous vous en informons de manière claire, notamment via des notifications envoyées à l’adresse e-mail spécifiée dans votre compte ou via une note d’information publiée sur nos Services. Sauf indication contraire, toute modification prend effet le jour de sa publication. 

Si vous continuez d’utiliser nos Services après entrée en vigueur des modifications, cela signifie que vous acceptez ces modifications. La version révisée de ces Conditions remplacera toutes les versions antérieures de ces Conditions.